Sık Sorulan Sorular

İlgili eğitimin sayfasında yer alan “Hemen Başvur ve Online Ödeme” butonuna tıklayarak kayıt işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm kayıtlar, eğitim başlamadan bir gün önce saat 12.00 itibariyle kapanmaktadır.

Not: Bilirkişilik Temel Eğitimi ve Yenileme Eğitimlerinde son başvuru tarihleri farklılık gösterebilir. Ayrıca talep yoğunluğu olan programlarda kontenjanlar erken dolabilir, bu nedenle kayıt işlemini mümkün olduğunca erken tamamlamanızı öneririz.

Kayıt, ödeme ya da üyelik süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: arelsem@arel.edu.tr
• Telefon: 0850 850 27 35
• Dahili: 4099 – 4119 – 4108

Aşağıdaki durumlarda indirim uygulanmaktadır:

• Aktif öğrenciler, güncel tarihli ve “aktif öğrenci” ibaresi bulunan öğrenci belgelerini arelsem@arel.edu.tr adresine gönderdiklerinde %50 indirim kazanabilirler.
  Not: “Pasif öğrenci” belgesi ile yapılan başvurularda indirim uygulanmaz.
• Mezunlar, diploma belgelerini ibraz ettiklerinde %40 indirim hakkı elde ederler

• Mensuplar, başvuru formunda yer alan “Diğer” alanına “çalışan” olduklarını belirttiklerinde %40 indirim alabilirler.Not: Bilirkişilik Temel Eğitimi, Yenileme ve Profesyonel Aşçılık, Pastacılık, vb. programlarda indirim oranları farklılık gösterebilir. Detaylar için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Not: Bilirkişilik Temel Eğitimi, Yenileme ve Profesyonel Aşçılık, Pastacılık, vb. programlarda indirim oranları farklılık gösterebilir. Detaylar için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

E-posta: arelsem@arel.edu.tr
Telefon: 0850 850 27 35
Dahili: 4099 – 4119 – 4108

Katılımcılar, eğitim tarihinden en az 10 iş günü öncesine kadar iptal talebini yazılı olarak ilettikleri takdirde, ödemeleri kesintisiz olarak iade edilir.

Eğitim tarihinden önceki 5 iş günü içinde yapılan iptallerde:

• Katılımcının, eğitim tarihlerinde katılımını engelleyecek düzeyde sağlık problemi olduğunu gösteren, devlet hastanesinden alınmış sağlık kurulu raporu sunması gerekmektedir.
  (Özel hastane ve/veya özel doktor raporları geçerli sayılmaz.)
• Bu şartların dışında herhangi bir gerekçeyle yapılan iptaller kabul edilmez ve ücretin tamamı ödenmiş sayılır.
• Katılımcı, herhangi bir bildirimde bulunmadan eğitime katılmazsa da program ücretinin tamamını ödemekle yükümlüdür.
• Telefonla yapılan iptal talepleri geçerli değildir. İptal talepleri mutlaka yazılı olarak iletilmelidir.

Evet. Programın, yeterli kontenjan oluşmaması sebebiyle açılamaması durumunda, İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi, katılımcının yaptığı ödemeyi hiçbir kesinti yapmadan iade eder.

Her eğitimin formatı farklıdır. Eğitimlerin yüz yüze mi yoksa online(canlı yayın) mı yürütüleceği, ilgili eğitimin sayfasında açıkça belirtilmektedir. Online programlar genellikle Temas veya benzeri platformlar aracılığıyla canlı yayın olarak yürütülür.

Evet. Tüm eğitimlerimizin sonunda, programı başarıyla tamamlayan katılımcılara İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi onaylı sertifika ya da katılım belgesi verilir.

Toplu veya kurumsal başvurular için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Kurumsal kayıt ve özel fiyatlandırma seçenekleri için arelsem@arel.edu.tr adresine yazabilir ya da 0850 850 27 35 / Dahili: 4099 – 4119 – 4108 iletişim numaralarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Eğitim günlerinin resmi tatillere veya üniversitenin sınav dönemine (vize, final vb.) denk gelmesi durumunda, o gün ders yapılmaz ve telafi eğitimi planlanır. Katılımcılara ayrıca bilgi verilir.

Yağış, afet, deprem, hukuki-siyasi olaylar, beklenmedik durumlar veya kurum içi organizasyonel değişiklikler nedeniyle ArelSEM; eğitimin yerini, saatini, tarihini veya eğitmeni değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler iptal sebebi sayılmaz.