Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı
15728
post-template-default,single,single-post,postid-15728,single-format-standard,bridge-core-1.0.6,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-18.2,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive

Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı

Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı

Eğitim İçeriği


Yönetici asistanlarının mesleklerinde kendilerini geliştirmeleri ve başarılı olmaları için ihtiyaç duyacakları temel bilgi ve beceriyi kazandırmaktır.

  • Görev ve Sorumluluk Bilinci Yaratma
  • Yönetici Asistanlığı için Zihinsel Hazırlık
  • İşe doğru iç yönelim
  • Öğrenen- yargılayan zihniyet modeli
  • Yönetici Asistanlarının Görev ve Sorumlulukları Tanımlama
  • Motivasyon Yönetimi
  • Motivasyonun tanımı
  • Motivasyon teorilerine genel bakış
  • Bireysel motivasyon sağlamanın kuralları
  • Motivasyonun iş ortamına etkisi
  • İnsan Davranışlarını Etkileyen Faktörler
  • Kendini Tanıma ve Geliştirme
  • Diğerlerini Anlamak
  • Empatik Davranışın İletişimdeki Yeri
  • Networking
  • Yönetim Fonksiyonları Nelerdir, Asistan Bunları Neden Bilmelidir, İşinde Nasıl Uygular
  • Planlamanın Önemi
  • Planlama Ve Kişisel Organizasyon / Düzen
  • Organizasyon, Koordinasyon, Yöneltme Ve Denetim Fonksiyonlarının
  • Belgeleme Görevleri
  • Kayıt Tutma Ve Önemi
  • Dosyalama Teknikleri
  • Rapor Çeşitleri
  • Düzenleme Görevleri
  • Ofis Düzenleme
  • Randevu Düzenleme
  • Repertuar Hazırlama
  • Toplantı Organizasyonu
  • Seyahat Organizasyonu
  • Asistanlar için İlişki Yönetiminin Önemi ve Networking
  • Gündem Oluşturma, Etkili Önceliklendirme
  • Yönetim Bağlantılarında İlişkilerin Sürekliliğini Koruma Metotları
  • Yönetim Toplantıları Öncesi Hazırlık
  • Toplantı Sırasında ve Sonrasında Networking Takip Teknikleri ve Etkili İletişim
  • Yönetici Asistanları için Etkili Sunum
  • Etkili Konuşma ve Diksiyon
  • Konuşmanın Genel Kuralları
  • Telefonda Konuşma
  • Diksiyon ve Ses
  • Doğru Nefes Kullanımın Önemi
  • Sesin Etkili Kullanılması, Doğru Telaffuz, Tonlamanın Önemi
  • Protokol ve Görgü Kuralları
  • Tanışma Tanıştırma
  • Ziyaretçi Karşılama ve Ağırlama
  • Kartvizit kullanımı
  • Oturuş
  • Toplantılar
  • Çalışma Masası Düzeni
  • Yemek Masası Düzeni
  • İkramlar
  • Yazışmalar
  • Uygulamalar
  • Uğurlama
  • İletişim, Kişisel İmaj ve Beden DiliYönetici Asistanlığında İletişim ve İnsan İlişkilerinin Önemi
  • İlk İzlenim ve Kişisel İmaj
  • Kişisel İmajın İş Yaşantısındaki önemi
  • İletişim Nedir? Etkili İletişim Teknikleri
  • Etkin Dinlemenin Becerisi
  • İletişim Türleri
  • İletişim Yönetimi
  • Telefonda İletişim
  • Doğru Soru Sorma Teknikleri
  • Sözlü İletişim
  • Sözsüz İletişim
  • Yazılı İletişim
  • Yüzyüze İletişim
  • Beden dilini kullanmak
  • İş Hayatında Giyim/Renkler
  • Birimler arası iletişim koordinasyonu
  • Stres Yönetimi
  • Stresin tanımı
  • Stresi Oluşturan Faktörler
  • Stresin Etkileri
  • Stresin Görevimizle olan ilişkisi
  • Zaman Yönetimi
  • Zamanın Önemi
  • Zamanın Etkin Kullanımını Etkileyen Faktörler
  • Zaman Tuzakları
  • Önceliklerin Belirlenebilmesi
  • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
  • Zamanı Etkin Kullanmak İçin Teknikler
  • Zamanı İyi Değerlendirmenin Olumlu Etkileri
  • Zamanı iyi kullanmanın görevimizle ilişkisi


Katılımcı Profili

Kariyerine yönetici asistanı olarak devam etmek isteyenler kişiler, kendilerini geliştirmek isteyen yönetici asistanları ve üst düzey yönetici asistanları.

Devam Zorunluluğu
Eğitimde u devam zorunluluğunun yerine getirilmesi gerekmektedir.

Sınav
Eğitim sonunda yapılacak sınavda 75 puan ve üzerinde alan katılımcılar “Eğitim Sertifikası”; 75 puanın altında alan katılımcılar ise ikinci sınav hakkından sonra yine barajın altında kalma durumunda “Katılım Belgesi” almaya hak kazanacaklardır.

Sertifika Hakkında: Rektörlük Onaylı ve E-Devlet’te Sorgulanabilen Eğitim Sertifikası Verilecektir.

Ödeme Bilgileri:
Kredi Kartına taksit imkanı
Banka EFT veya Havale

Banka Hesap Numarası: T.C. İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ
SEFAKÖY TİCARİ YAPIKREDİ BANKASI
IBAN NUMARASI: TR33 0006 7010 0000 0078 5211 01

Ödeme yapılırken açıklama kısmına; EĞİTİM ADI – T.C. KİMLİK NO – AD SOYAD yazılması gerekmektedir.

Eğitim Detayları Hakkında:
Şerife KILIÇTAŞ
serifekilictas@arel.edu.tr – arelsem@arel.edu.tr
0531 501 58 09 – 0850 850 27 35 (2316)

Eğitim Detayları

Tarih:
18 Mart 2023

Saat:
10:00-17:00

Eğitim Yeri:
Cevizlibağ Yerleşkesi

Eğitim Süresi:
24 Saat